Nós, da Meta, queremos que você saiba quais informações coletamos e como as usamos e compartilhamos. É por essa razão que recomendamos que você leia nossa Política de Privacidade. Isso facilita o uso dos Produtos da Meta da maneira certa para você.
Na Política de Privacidade, explicamos como coletamos, usamos, compartilhamos, retemos e transferimos informações. Explicamos também quais são seus direitos. Cada seção da Política apresenta exemplos úteis em uma linguagem simples para que nossas práticas sejam fáceis de entender. Além disso, adicionamos links para recursos em que você pode saber mais sobre tópicos de privacidade do seu interesse.
Para nós, é importante que você saiba como controlar sua privacidade. Por isso, também mostramos onde gerenciar suas informações nas configurações dos Produtos da Meta que você usa. Para personalizar sua experiência, atualize essas configurações.
As informações que coletamos e tratamos sobre você dependem do seu uso dos nossos Produtos. Por exemplo, coletamos informações diferentes se você vende móveis no Marketplace ou publica um vídeo do Reels no Instagram. Quando você usa nossos Produtos, coletamos algumas informações sobre você, mesmo que não tenha uma conta.
O que acontecerá se você não permitir nossa coleta de determinadas informações?
Algumas informações são necessárias para que nossos Produtos funcionem. Outras informações são opcionais, mas, sem elas, é possível que a qualidade da sua experiência seja afetada.
Usamos as informações coletadas para lhe proporcionar uma experiência personalizada, incluindo anúncios, junto com as outras finalidades explicadas em detalhes abaixo.
Para algumas dessas finalidades, recorremos às informações dos nossos Produtos e dos seus dispositivos. As informações que usamos para essas finalidades são tratadas automaticamente por nossos sistemas. Porém, em alguns casos, também realizamos uma análise manual para acessar e analisar suas informações.
Em certos casos, para usarmos menos informações relacionadas a usuários individuais, desidentificamos ou agregamos as informações, além de anonimizá-las para que elas não identifiquem você. Usamos essas informações da mesma forma que as suas, conforme descrito nesta seção.
Estas são as maneiras como usamos suas informações:
Para oferecer, personalizar e aprimorar nossos Produtos
Usamos as informações que temos, incluindo aquelas compartilhadas com proteções especiais, que você escolhe compartilhar, para oferecer e aprimorar nossos Produtos. Isso inclui a personalização de recursos, de conteúdo e de recomendações, como o Feed do Facebook, o Feed do Instagram, o Stories e os anúncios. Não usamos os campos de perfil sobre religião, preferência política ou pessoas em quem você tem interesse para lhe mostrar anúncios.
Leia mais sobre como usamos as informações para oferecer, personalizar e aprimorar nossos Produtos:
Para oferecer serviços de mensuração, análise e negócios
Muitas pessoas contam com os nossos Produtos para administrar ou promover suas empresas. Nós as ajudamos a avaliar se os anúncios e outros conteúdos estão funcionando.
Usamos as informações que temos, assim como aquelas dos pesquisadores e dos conjuntos de dados de fontes disponíveis publicamente, de grupos profissionais e de grupos sem fins lucrativos, para realizar e apoiar pesquisas.
É possível se conectar com Parceiros Integrados que usam nossos Produtos. Nesse caso, eles recebem informações sobre você e sua atividade.
Os Parceiros Integrados podem acessar as informações públicas nos nossos Produtos. Saiba mais sobre outras informações que eles recebem e o modo como tratam suas informações:
Como compartilhamos informações com Parceiros, fornecedores, provedores de serviços e terceiros?
Não vendemos nenhuma das suas informações para ninguém e jamais o faremos. Também exigimos que os Parceiros e os terceiros sigam regras sobre como usar e divulgar as informações fornecidas.
Aqui estão mais detalhes sobre com quem compartilhamos informações:
Em outras ocasiões, compartilhamos informações som terceiros.
Também compartilhamos informações com terceiros em resposta a solicitações legais para cumprir a legislação aplicável ou evitar danos. Leia a política.
E se nós vendermos ou transferirmos toda ou parte da nossa empresa a alguém, poderemos ceder ao novo dono suas informações como parte da transação, em conformidade com a legislação aplicável.
Como as Empresas da Meta trabalham em conjunto?
Fazemos parte das Empresas da Meta que oferecem os Produtos delas. Os Produtos das Empresas da Meta incluem todos os Produtos da Meta cobertos por esta Política e outros produtos, como o WhatsApp, o Novi, entre outros.
Compartilhamos as informações coletadas, a infraestrutura, os sistemas e a tecnologia com as outras Empresas da Meta. Saiba mais sobre como transferimos informações para outros países.
Também tratamos as informações recebidas sobre você de outras Empresas da Meta de acordo com os termos e políticas delas e conforme permitido pelas leis aplicáveis. Em alguns casos, a Meta atua como prestadora de serviços para outras Empresas dela. Atuamos em nome dessas empresas e de acordo com as instruções e os termos delas.
Por que compartilhamos informações entre as Empresas da Meta
Os Produtos da Meta compartilham informações com outras Empresas dela para os seguintes fins:
Promover a segurança, a proteção e a integridade e cumprir as leis aplicáveis
Personalizar ofertas, anúncios e outros conteúdos patrocinados ou comerciais
Desenvolver e oferecer recursos e integrações
Entender como as pessoas usam os Produtos das Empresas da Meta e interagem com eles
Como você pode gerenciar ou excluir suas informações e exercer seus direitos?
Nós oferecemos abaixo uma variedade de ferramentas para visualizar, gerenciar, baixar e excluir suas informações. Você também pode gerenciar suas informações acessando as configurações dos Produtos que você usa. É possível que você tenha também outros direitos de privacidade previstos pelas leis aplicáveis.
Para exercer seus direitos, acesse nossas Centrais de Ajuda, as configurações no Facebook e no Instagram e as configurações do dispositivo.
Saiba mais sobre como a privacidade funciona no Facebook, no Instagram e na Central de Ajuda do Facebook. Se tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco, conforme descrito abaixo. Em alguns países, talvez você também possa entrar em contato com o encarregado da proteção dos dados da Meta Platforms, Inc. Dependendo da sua jurisdição, pode ser que você consiga contatar diretamente a Autoridade de Proteção de Dados (“DPA”, na sigla em inglês) local.
Por quanto tempo mantemos suas informações?
Mantemos as informações pelo tempo necessário para oferecer nossos Produtos, cumprir as obrigações legais ou proteger nossos interesses ou os de outras pessoas. Decidimos por quanto tempo precisamos delas conforme o caso. Consideramos os seguintes fatores para tomar uma decisão:
Se precisamos das informações para operar ou oferecer nossos Produtos. Por exemplo, precisamos reter alguns dos seus dados para manter sua conta. Saiba mais.
O recurso para o qual usamos essas informações e como ele funciona. Por exemplo, as mensagens enviadas no modo temporário do Messenger são retidas por menos tempo do que as normais. Saiba mais.
Durante quanto tempo precisamos reter as informações para cumprir certas obrigações legais. Veja alguns exemplos.
Se precisamos dessas informações para outros fins legítimos, como evitar danos; investigar possíveis violações dos nossos termos ou políticas; promover a segurança, a proteção e a integridade; ou proteger a nós mesmos, incluindo nossos direitos, nossa propriedade ou nossos produtos
Em alguns casos, e por razões específicas, manteremos as informações por um período prolongado. Leia nossa política sobre os casos em que podemos reter suas informações.
Como respondemos a solicitações legais, cumprimos a legislação aplicável e prevenimos danos?
Acessamos, preservamos e compartilhamos suas informações para os seguintes fins:
Em resposta a solicitações legais, como mandados de busca, ordens judiciais, ordens de produção ou intimações. São terceiros, como advogados cíveis, autoridades policiais e outras autoridades públicas, que fazem essas solicitações. Saiba mais sobre quando atendemos às solicitações legais.
De acordo com a legislação aplicável
Para promover a segurança, a proteção e a integridade dos Produtos, dos usuários, dos funcionários, das propriedades e do público da Meta. Saiba mais.
Podemos acessar ou preservar suas informações por um período estendido. Saiba mais.
Como você saberá que a Política foi alterada?
Nós lhe enviaremos uma notificação antes de alterar esta Política. Você terá a oportunidade de ler a versão modificada antes de decidir continuar usando nossos Produtos.
Como entrar em contato com a Meta em caso de dúvidas
Saiba mais sobre como a privacidade funciona no Facebook, no Instagram e na Central de Ajuda do Facebook. Se você tem dúvidas sobre esta Política ou perguntas, queixas ou solicitações relacionadas às suas informações, entre em contato conosco conforme descrito abaixo.
Você pode entrar em contato conosco online ou por correio:
Meta Platforms, Inc.
ATTN: Privacy Operations
1601 Willow Road
Menlo Park, CA 94025
Por que e como tratamos suas informações
Veja abaixo as categorias de informações usadas, por que tratamos as informações e como isso é feito:
Por que e como tratamos suas informações
As categorias de informações usadas (leia Quais informações coletamos? para saber mais sobre cada categoria de informação) As informações reais que usamos dependem das suas circunstâncias factuais, mas podem incluir qualquer um dos seguintes itens:
Personalização dos Produtos da Meta: nossos sistemas tratam automaticamente as informações que coletamos e armazenamos sobre você e outras pessoas. O objetivo disso é avaliar e compreender seus interesses e suas preferências, bem como proporcionar experiências personalizadas nos Produtos da Meta de acordo com os nossos termos. É assim que nós:
apresentamos sugestões para você (como pessoas que talvez você conheça, grupos ou eventos que podem ser do seu interesse ou tópicos que você pode querer seguir) dentro e fora dos nossos produtos.
Saiba mais sobre como usamos as informações sobre você para personalizar a sua experiência nos Produtos da Meta e o modo como escolhemos os anúncios que você vê.
Fornecimento e melhoria dos nossos Produtos da Meta: o fornecimento dos Produtos da Meta inclui a coleta, o armazenamento e, quando relevante, o compartilhamento, a definição de perfil, a análise e a seleção e, em alguns casos, não apenas o tratamento automático de dados, mas também a análise manual (humana) para fazer o seguinte:
Criar e manter sua conta e seu perfil;
facilitar o compartilhamento de conteúdo e de status;
oferecer e selecionar recursos;
fornecer serviços de envio de mensagens, a capacidade de fazer ligações de voz e de vídeo e se conectar com outras pessoas;
fornecer novos produtos de publicidade; e
realizar análises.
Também usamos informações para desenvolver, pesquisar e testar melhorias nos nossos Produtos. Usamos as informações que temos para:
ver se um produto está funcionando corretamente,
solucionar problemas e corrigi-los antes que eles ocorram,
testar produtos e recursos novos para ver se eles funcionam,
coletar feedback sobre ideias para produtos ou recursos, e
realizar pesquisas sobre o que você gosta dos nossos Produtos e das nossas marcas e o que podemos melhorar.
Promoção da segurança, da proteção e da integridade nos Produtos da Meta: os Produtos da Meta são criados para fazer pesquisas e ajudar a garantir a segurança e a integridade deles e das pessoas que os usam, dentro e fora dos Produtos da Meta. Processamos informações que associamos a você e aplicamos técnicas de processamento automatizado e, em alguns casos, realizamos a análise manual (humana) para fazer o seguinte:
Verificar contas e atividades;
Encontrar e resolver violações dos nossos termos e políticas. Em alguns casos, as decisões que tomamos sobre violações passam pela análise do Comitê de Supervisão;
investigar atividade suspeita;
detectar, prevenir e combater comportamentos prejudiciais ou ilegais, como analisar e, em alguns casos, remover o conteúdo denunciado;
identificar e combater disparidades e preconceitos contra comunidades historicamente marginalizadas;
proteger a vida, a saúde física ou mental, o bem-estar ou a integridade dos nossos usuários ou de outras pessoas;
detectar e evitar spam, bem como outras questões de segurança e más experiências;
detectar e impedir ameaças ao nosso pessoal e aos nossos bens; e
Para nos comunicar com você: usamos as informações que você nos deu (como as de contato no perfil) para lhe enviar comunicações, como emails ou avisos no produto:
Entraremos em contato por email ou por notificações no produto para falar dos Produtos da Meta, de questões relacionadas a produtos ou de pesquisas ou para informar algo sobre os nossos termos e políticas.
Também usamos informações de contato, como o seu endereço de email, para responder quando você entra em contato conosco.
Sua atividade no dispositivo, como se nosso aplicativo está em primeiro plano ou o mouse está se movendo
Os identificadores que diferenciam o seu dispositivo dos demais
Os sinais do dispositivo
As informações compartilhadas por meio das configurações do seu dispositivo
As informações sobre a rede à qual você conecta seu dispositivo, incluindo seu endereço IP
As informações de cookies e de tecnologias semelhantes.
Transferência, armazenamento ou tratamento internacionais das suas informações, inclusive de/para os Estados Unidos e outros países: compartilhamos as informações que coletamos internacionalmente, tanto com os nossos escritórios e data centers, quanto com os nossos Parceiros, terceiros e prestadores de serviços. Como a Meta é internacional, com usuários, Parceiros, fornecedores e funcionários no mundo inteiro, as transferências são necessárias para fazer o seguinte:
Operar e prestar os serviços descritos nos termos que se aplicam a um ou mais Produtos da Meta que você usa. Isso inclui permitir que você compartilhe informações e se conecte com a família e os amigos no mundo inteiro; e
Tratamento de informações com proteções especiais conferidas por leis aplicáveis que você fornece para que possamos compartilhá-las com quem você escolher, bem como para personalizar e aprimorar nossos Produtos e realizar análises. Vamos coletar, armazenar, publicar e utilizar tratamento automatizado, e às vezes manual (humano), para esses fins.
Qualquer informação com proteções especiais fornecida nos campos de perfil (como religião, preferência política ou pessoas em quem você tem interesse) ou como parte de pesquisas das quais você participe
Recebimento e uso de informações de terceiros para personalizar os anúncios que você vê: usaremos as informações que os anunciantes, empresas e outros parceiros nos oferecem sobre a atividade fora dos Produtos da Meta e que associamos a você para personalizar os anúncios exibidos a você nos Produtos da Meta, e em sites, aplicativos e dispositivos que usam nossos serviços de publicidade. Recebemos essas informações independentemente de você ter ou não feito login ou ter ou não uma conta nos nossos Produtos. Para obter mais informações, consulte a Política de Cookies.
Compartilhamento com terceiros do seu contato, do seu perfil ou de outras informações mediante sua solicitação: O tipo de terceiro e as categorias de informações compartilhadas dependem das circunstâncias do que você nos solicita que compartilhemos. Por exemplo:
Compartilhamos o seu email ou outras informações de contato ou outros dados que você venha a escolher ao nos instruir a compartilhá-los com um anunciante para que ele entre em contato com mais informações sobre um produto promovido, e
se você decidir integrar outros aplicativos, jogos ou sites com Produtos da Meta e fizer login, compartilharemos as suas informações com o aplicativo, jogo ou site para realizar o login.
O conteúdo criado, incluindo contato, perfil ou outras informações, como publicações ou comentários
Oferecer serviços de mensuração, análise e negócios:
Nossos sistemas tratam automaticamente, com algum tratamento manual (humano), os dados coletados e armazenados sobre você e outras pessoas. Usamos essas informações para fazer o seguinte:
Oferecer insights e relatórios de mensuração para empresas, anunciantes e outros Parceiros a fim de ajudá-los a mensurar a eficácia e a distribuição dos anúncios, do conteúdo e dos serviços deles ou dos seus clientes e entender os tipos de pessoas que estão vendo o conteúdo e os anúncios deles e como esse conteúdo e anúncios estão funcionando dentro e fora dos Produtos da Meta; e
providenciar análises de usuário agregadas e relatórios de insights que ajudam empresas, anunciantes e outros Parceiros a entender melhor os públicos com os quais querem se conectar, bem como os tipos de pessoas que usam os serviços deles e como interagem com os sites, os aplicativos e os serviços deles.
Sua atividade no dispositivo, como se nosso aplicativo está em primeiro plano ou o mouse está se movendo
Os identificadores que diferenciam seu dispositivo dos demais
Os sinais do dispositivo
As informações compartilhadas por meio das configurações do seu dispositivo
As informações sobre a rede à qual você conecta seu dispositivo, incluindo seu endereço IP
Informações de cookies e tecnologias semelhantes
Compartilhamento de informações entre as empresas da Meta:
Para proporcionar uma experiência inovadora que seja integrada, consistente e mais rica em todos os Produtos das Empresas da Meta a fim de permitir interações entre aplicativos, compartilhamento, visualização e engajamento com conteúdo (incluindo publicações e vídeos).
Sua atividade no dispositivo, como se nosso aplicativo está em primeiro plano ou o mouse está se movendo
Os identificadores que diferenciam o seu dispositivo dos demais
Os sinais do dispositivo
As informações compartilhadas por meio das configurações do seu dispositivo
As informações sobre a rede à qual você conecta seu dispositivo, incluindo seu endereço IP
Informações de cookies e tecnologias semelhantes
Análises e inteligência de negócios:
Para entender, de forma agregada, seu uso dos nossos Produtos, para contar as pessoas e as empresas com precisão; e
Para validar métricas diretamente relacionadas, a fim de informar e melhorar a direção e o desenvolvimento de produtos e cumprir as obrigações de relatórios (acionistas/ganhos).
Identificação de você como usuário dos Produtos da Meta e personalização dos anúncios que mostramos pelo Audience Network da Meta quando você acessa outros aplicativos:
Quando mostramos anúncios pela Audience Network da Meta no momento em que você acessa outros aplicativos, nossos sistemas tratam automaticamente as informações coletadas e armazenadas sobre você e outras pessoas para identificar você como usuário de um Produto da Meta e personalizar os anúncios vistos.
Sua atividade no dispositivo, como se nosso aplicativo está em primeiro plano ou o mouse está se movendo
Os identificadores que diferenciam o seu dispositivo dos demais
Os sinais do dispositivo
As informações compartilhadas por meio das configurações do seu dispositivo
As informações sobre a rede à qual você conecta seu dispositivo, incluindo seu endereço IP
Informações de cookies e tecnologias semelhantes
Envio de comunicações de marketing para você:
De acordo com as suas configurações, e conforme permitido pela lei aplicável, compartilharemos comunicações de marketing com você.
Coletaremos e armazenaremos suas informações e as usaremos para lhe enviar comunicações de marketing, como um email, conforme permitido pelas leis aplicáveis.
Realizamos pesquisas e usamos informações (inclusive dos pesquisadores com quem colaboramos) para conduzir e apoiar pesquisas e inovação em tópicos relacionados a bem-estar social geral, avanço tecnológico, interesse público, saúde e bem-estar.
Por exemplo, analisamos as informações que temos sobre padrões de migração durante crises. Isso ajuda as organizações humanitárias a prestar apoio aos lugares certos.
Coletamos, armazenamos, combinamos, analisamos e aplicamos técnicas de tratamento automatizado, como a agregação de informações e a análise manual (humana), conforme necessário para realizar pesquisas e inovar pelo bem social. Fazemos isso para criar, por exemplo, modelos de previsão da COVID-19.
Em alguns casos, anonimizamos as informações que temos associadas a você, como a sua atividade dentro e fora dos nossos Produtos, e usamos as informações resultantes para, por exemplo, oferecer e melhorar nossos Produtos da Meta, incluindo anúncios.
As categorias de informações acessadas, preservadas, usadas e compartilhadas dependem das circunstâncias específicas. Por exemplo, respostas a solicitações legais não exigidas por lei normalmente incluirão informações limitadas (como detalhes de contato e informações de login).
No entanto, as informações tratadas dependem dos fins, que podem incluir o seguinte:
Para responder a solicitações legais de terceiros, como advogados cíveis, autoridades policiais e outras autoridades públicas
Para cumprir a legislação aplicável ou fins legais legítimos.
Para promover a segurança, a proteção e a integridade das empresas da Meta e dos Produtos, usuários, funcionários e propriedade da Meta, bem como do público
Saiba mais sobre como promovemos a segurança, a proteção e a integridade.
Para o tratamento de informações quando a lei nos obriga a fazê-lo: quando temos a obrigação de divulgar informações (caso recebamos, por exemplo, uma solicitação legal válida por certas informações, como um mandado de busca), acessamos, preservamos e/ou compartilhamos as suas informações com os órgãos reguladores, as autoridades policiais ou outras pessoas.
As categorias de informações dependem das circunstâncias específicas de cada solicitação ou obrigação. Somente as informações necessárias para cumprir uma obrigação legal serão compartilhadas ou tratadas. Por exemplo, para questões civis, isso normalmente inclui informações limitadas (como de contato e de login). Entretanto, de acordo com as circunstâncias, isso pode incluir o seguinte: