Kebijakan Privasi
Apa yang dimaksud Kebijakan Privasi dan apa yang dicakup di dalamnya?
Berlaku 1 Januari 2023 | Lihat versi cetak | Lihat versi sebelumnya
Kami di perusahaan Meta ingin Anda memahami informasi yang kami kumpulkan, serta bagaimana kami menggunakan dan membagikannya. Kami menganjurkan supaya Anda membaca Kebijakan Privasi kami. Hal ini membantu Anda menggunakan Produk Meta dengan cara yang benar bagi Anda.
Di Kebijakan Privasi, kami menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, menyimpan, dan mentransfer informasi. Kami juga menyampaikan hak-hak Anda. Setiap bagian dalam Kebijakan mencakup contoh-contoh yang membantu dan bahasa yang sederhana guna membuat praktik kami lebih mudah dipahami. Kami juga telah menambahkan tautan ke sumber informasi sehingga Anda bisa mempelajari lebih lanjut mengenai topik privasi yang menarik bagi Anda.
Penting bagi kami bahwa Anda mengetahui cara mengontrol privasi Anda, sehingga kami juga memberi tahu Anda tempat Anda bisa mengelola informasi Anda di pengaturan Produk Meta yang Anda gunakan. Anda bisa memperbarui pengaturan ini untuk membentuk pengalaman Anda.
Baca kebijakan secara menyeluruh di bawah ini.
Informasi apa yang kami kumpulkan?
Informasi yang kami kumpulkan dan proses mengenai Anda bergantung pada cara Anda menggunakan Produk kami. Contohnya, kami mengumpulkan informasi yang berbeda jika Anda menjual furnitur di Marketplace dan jika Anda memposting reel di Instagram. Saat Anda menggunakan Produk kami, kami mengumpulkan beberapa informasi tentang Anda meskipun Anda tidak memiliki akun.
Berikut adalah informasi yang kami kumpulkan:
Bagaimana jika Anda tidak mengizinkan kami mengumpulkan informasi tertentu?
Beberapa informasi diperlukan agar Produk kami dapat berfungsi. Informasi lainnya bersifat opsional, tetapi tanpanya, kualitas pengalaman Anda mungkin terpengaruh.
Pegang kendali di Pusat Privasi
Bagaimana kami menggunakan informasi Anda?
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi kepada Anda, termasuk iklan, bersama dengan tujuan lain yang kami jelaskan secara detail di bawah.
Untuk beberapa tujuan ini, kami menggunakan informasi di seluruh Produk kami dan di perangkat Anda. Informasi yang kami gunakan untuk tujuan ini secara otomatis diproses oleh sistem kami. Namun dalam beberapa kasus, kami juga menggunakan tinjauan manual untuk mengakses dan meninjau informasi Anda.
Untuk menggunakan lebih sedikit informasi yang berhubungan dengan pengguna individu, dalam beberapa kasus kami melakukan de-identifikasi atau menggabungkan informasi. Kami mungkin juga menganonimkannya sehingga tidak lagi mengidentifikasi Anda. Kami menggunakan informasi ini dengan cara yang sama dengan kami menggunakan informasi Anda sebagaimana dijelaskan di bagian ini.
Berikut adalah cara kami menggunakan informasi Anda:
Untuk menyediakan, mempersonalisasi, dan menyempurnakan Produk kami
Kami menggunakan informasi yang kami miliki untuk menyediakan dan menyempurnakan Produk kami. Ini termasuk mempersonalisasi fitur, konten, dan rekomendasi, seperti Kabar Facebook, kabar Instagram, Cerita, dan iklan Anda. Kami menggunakan informasi dengan perlindungan khusus yang Anda pilih untuk diberikan demi tujuan ini, tetapi tidak untuk menampilkan iklan kepada Anda.
Baca selengkapnya tentang bagaimana kami menggunakan informasi untuk menyediakan, mempersonalisasi, dan menyempurnakan Produk kami:
Untuk meningkatkan keselamatan, keamanan, dan integritas
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk membantu melindungi orang dari bahaya dan menyediakan Produk yang aman dan terlindungi.
Untuk menyediakan pengukuran, analitik, dan layanan bisnis
Banyak orang menggunakan Produk kami untuk menjalankan atau mempromosikan bisnis mereka. Kami membantu mereka mengukur seberapa baik kinerja iklan dan konten lainnya.
Untuk berkomunikasi dengan Anda
Kami berkomunikasi dengan Anda menggunakan informasi yang Anda berikan kepada kami, seperti informasi kontak yang Anda masukkan di profil Anda.
Untuk meneliti dan berinovasi untuk kepentingan sosial
Kami menggunakan informasi yang kami miliki, informasi dari peneliti dan set data dari sumber yang tersedia untuk umum, kelompok profesional, dan kelompok nirlaba untuk melakukan dan mendukung penelitian.
Selengkapnya dalam Kebijakan Privasi
Bagaimana informasi Anda dibagikan di Produk Meta atau kepada Mitra Terintegrasi?
Di Produk Meta
Pelajari selengkapnya tentang berbagai kasus saat informasi Anda dapat dibagikan di Produk kami:
Dengan Mitra Terintegrasi
Anda bisa memilih untuk terhubung dengan Mitra Terintegrasi yang menggunakan Produk kami. Jika demikian, Mitra Terintegrasi ini menerima informasi tentang Anda dan aktivitas Anda.
Mitra Terintegrasi ini selalu bisa mengakses informasi yang bersifat publik di Produk kami. Pelajari selengkapnya tentang informasi lainnya yang mereka terima dan bagaimana mereka menangani informasi Anda:
Pegang kendali
Kami tidak menjual informasi Anda kepada siapa pun, dan kami tidak akan pernah melakukannya. Kami juga mewajibkan Mitra dan pihak ketiga untuk mengikuti aturan tentang bagaimana mereka dapat dan tidak dapat menggunakan dan mengungkapkan informasi yang kami berikan.
Berikut adalah detail lebih lanjut tentang kepada siapa saja yang membagikan informasi:
Mitra
Vendor
Penyedia layanan
Pihak ketiga
Di lain waktu, kami berbagi dengan pihak ketiga
Kami juga membagikan informasi kepada pihak ketiga sebagai tanggapan atas permintaan hukum, untuk mematuhi hukum yang berlaku, atau untuk mencegah bahaya. Baca kebijakan.
Dan jika kami menjual atau mengalihkan semua atau sebagian dari bisnis kami kepada orang lain, maka kami dapat memberikan informasi Anda kepada pemilik baru sebagai bagian dari transaksi tersebut, sesuai dengan hukum yang berlaku.
Bagaimana Perusahaan-Perusahaan Meta saling bekerja sama?
Kami adalah bagian dari Perusahaan-Perusahaan Meta yang menyediakan Produk Perusahaan Meta. Produk Perusahaan Meta termasuk semua Produk Meta yang tercakup dalam Kebijakan ini, termasuk produk lainnya seperti WhatsApp, Novi dan lainnya.
Kami membagikan informasi yang kami kumpulkan, infrastruktur, sistem, dan teknologi kepada Perusahaan-Perusahaan Meta lainnya. Pelajari selengkapnya tentang bagaimana kami mentransfer informasi ke negara lain.
Kami juga memproses informasi yang kami terima mengenai Anda dari Perusahaan-Perusahaan Meta lainnya, sesuai dengan ketentuan dan kebijakan mereka dan sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku. Dalam beberapa kasus, Meta bertindak sebagai penyedia layanan untuk Perusahaan-Perusahaan Meta lainnya. Kami bertindak atas nama mereka dan sesuai dengan instruksi dan ketentuannya.
Alasan kami saling berbagi antar Perusahaan-Perusahaan Meta
Produk Meta membagikan informasi kepada Perusahaan-Perusahaan Meta lainnya:
- Untuk meningkatkan keselamatan, keamanan, dan integritas serta mematuhi hukum yang berlaku
- Untuk mempersonalisasi promo, iklan, dan konten komersial atau bersponsor lainnya
- Untuk mengembangkan dan menyediakan fitur serta integrasi
- Untuk memahami bagaimana orang menggunakan dan berinteraksi dengan Produk Perusahaan Meta
Lihat beberapa contoh mengapa kami berbagi.
Sumber informasi lainnya
Bagaimana cara mengelola atau menghapus informasi Anda dan menggunakan hak Anda?
Di bawah ini, kami menawarkan beberapa fitur untuk melihat, mengelola, mengunduh, dan menghapus informasi Anda. Anda juga dapat mengelola informasi Anda dengan melihat pengaturan Produk-produk yang Anda gunakan. Anda juga mungkin mempunyai hak-hak privasi lainnya berdasarkan hukum yang berlaku.
Untuk menggunakan hak Anda, buka Pusat Bantuan, pengaturan Anda untuk Facebook dan Instagram, serta pengaturan berbasis perangkat.
Melakukan pemeriksaan privasi
Lihat dan kelola informasi Anda
Mentransfer, mengunduh, atau menghapus informasi Anda
Anda dapat mempelajari selengkapnya tentang cara kerja privasi di Facebook dan di Instagram, dan di Pusat Bantuan Facebook. Jika ada pertanyaan tentang kebijakan ini, Anda dapat menghubungi kami sebagaimana yang dijelaskan di bawah. Di beberapa negara, Anda juga dapat menghubungi Pejabat Perlindungan Data untuk Meta Platforms, Inc., dan tergantung yurisdiksi Anda, Anda juga dapat menghubungi langsung Otoritas Perlindungan Data (“DPA”) setempat.
Berapa lama kami menyimpan informasi Anda?
Kami menyimpan informasi selama kami membutuhkannya untuk menyediakan Produk kami, mematuhi kewajiban hukum, atau melindungi kepentingan kami maupun kepentingan orang lain. Kami memutuskan berapa lama kami membutuhkan informasi berdasarkan setiap kasus. Berikut adalah hal yang kami pertimbangkan saat mengambil keputusan:
- Jika kami membutuhkannya untuk mengoperasikan atau menyediakan Produk kami. Misalnya, kami perlu menyimpan beberapa informasi Anda untuk mengelola akun Anda. Pelajari selengkapnya.
- Fitur yang informasinya kami gunakan, dan cara kerja fitur tersebut. Misalnya, pesan yang dikirim menggunakan mode menghilang dari Messenger disimpan dalam waktu yang lebih singkat daripada pesan biasa. Pelajari selengkapnya.
- Berapa lama kami perlu menyimpan informasi untuk mematuhi kewajiban hukum tertentu. Lihat beberapa contoh.
- Jika kami membutuhkannya untuk tujuan lain yang sah, seperti untuk mencegah bahaya; menyelidiki kemungkinan pelanggaran terhadap ketentuan atau kebijakan kami; meningkatkan keselamatan, keamanan, dan integritas; atau melindungi diri kami sendiri, termasuk hak, properti, atau produk kami
Dalam beberapa kasus dan untuk alasan tertentu, kami akan menyimpan informasi untuk jangka waktu yang lama. Baca kebijakan kami tentang kapan kami dapat menyimpan informasi Anda.
Bagaimana cara kami memindahkan informasi?
Bagaimana cara menanggapi permintaan hukum, mematuhi hukum yang berlaku dan menghindari bahaya?
Kami mengakses, menyimpan, menggunakan, dan membagikan informasi Anda:
- Menanggapi permintaan hukum, seperti surat perintah penggeledahan, perintah pengadilan, perintah produksi, atau panggilan pengadilan. Permintaan ini berasal dari pihak ketiga seperti penggugat perdata, lembaga penegak hukum, dan otoritas pemerintahan lainnya. Pelajari selengkapnya tentang kapan kami menanggapi permintaan hukum.
- Sesuai dengan hukum yang berlaku
- Untuk meningkatkan keselamatan, keamanan, dan integritas Produk Meta, pengguna, karyawan, properti dan publik. Pelajari selengkapnya.
Kami dapat mengakses atau menyimpan informasi Anda untuk waktu yang lebih lama. Pelajari selengkapnya.
Bagaimana Anda akan tahu ketika kebijakan telah diubah?
Kami akan memberi tahu Anda sebelum kami melakukan perubahan material pada Kebijakan ini. Anda akan diberi kesempatan untuk meninjau Kebijakan yang direvisi sebelum Anda memilih untuk terus menggunakan Produk kami.
Cara menghubungi Meta jika ada pertanyaan
Anda dapat mempelajari selengkapnya tentang cara kerja privasi di Facebook dan di Instagram dan di Pusat Bantuan Facebook. Jika ada pertanyaan tentang Kebijakan ini, atau pertanyaan, aduan, maupun permintaan terkait informasi Anda, Anda dapat menghubungi kami seperti yang dijelaskan di bawah ini.
Anda dapat menghubungi kami secara online atau melalui surat di:
Meta Platforms, Inc.
ATTN: Privacy Operations
1601 Willow Road
Menlo Park, CA 94025
Mengapa dan bagaimana kami memproses informasi Anda
Kategori informasi yang kami gunakan, serta mengapa dan bagaimana informasi diproses, diuraikan di bawah:
Mengapa dan bagaimana kami memproses informasi Anda | Kategori informasi yang kami gunakan (lihat 'Informasi apa yang kami kumpulkan?' untuk informasi selengkapnya tentang setiap kategori informasi) Informasi aktual yang kami gunakan bergantung pada keadaan faktual Anda, tetapi dapat mencakup salah satu dari berikut ini:
|
|---|---|
Mempersonalisasi Produk Meta: Sistem kami secara otomatis memproses informasi yang kami kumpulkan dan simpan yang berkaitan dengan Anda dan orang lain untuk menilai serta memahami minat dan preferensi Anda dan memberi Anda pengalaman yang dipersonalisasi di seluruh Produk Meta sesuai dengan ketentuan kami. Inilah cara kami:
Pelajari selengkapnya tentang bagaimana kami menggunakan informasi tentang Anda untuk mempersonalisasi pengalaman Anda di seluruh Produk Meta dan bagaimana kami memilih iklan yang Anda lihat. | Aktivitas Anda dan informasi yang Anda berikan:
Informasi aplikasi, browser, dan perangkat:
Informasi dari Mitra, vendor, dan pihak ketiga. (Anda memiliki kontrol atas penggunaan data Mitra Meta guna menyesuaikan iklan kepada Anda.) |
Menyediakan dan menyempurnakan Produk Meta kami: Penyediaan Produk Meta mencakup mengumpulkan, menyimpan, dan, jika relevan, membagikan, membuat profil, meninjau, dan mengkurasi, dan dalam beberapa kasus tidak hanya pemrosesan data otomatis tetapi juga tinjauan manual (oleh manusia), untuk:
Kami juga menggunakan informasi untuk mengembangkan, meneliti, dan menguji peningkatan terhadap Produk kami. Kami menggunakan informasi yang kami miliki untuk:
| Aktivitas Anda dan informasi yang Anda berikan:
Informasi aplikasi, browser, dan perangkat:
|
Meningkatkan keselamatan, integritas, dan keamanan di seluruh Produk Meta: Produk Meta dirancang untuk meneliti dan membantu memastikan keselamatan, integritas, dan keamanan layanan tersebut serta orang yang menggunakannya, di dalam dan di luar Produk Meta. Kami memproses informasi yang kami miliki yang terkait dengan Anda dan menerapkan teknik pemrosesan otomatis dan, dalam beberapa kasus, melakukan tinjauan manual (oleh manusia) untuk:
Untuk informasi selengkapnya tentang keselamatan, integrasi, dan keamanan secara umum di Produk Meta, buka Pusat Bantuan Keamanan Facebook dan Tips Keamanan Instagram. | Aktivitas Anda dan informasi yang Anda berikan:
Informasi aplikasi, browser, dan perangkat:
|
Untuk berkomunikasi dengan Anda: Kami menggunakan informasi yang Anda berikan kepada kami (seperti informasi kontak di profil Anda) untuk mengirimkan komunikasi kepada Anda, seperti email atau pemberitahuan dalam produk, misalnya:
Kami juga menggunakan informasi kontak seperti alamat email Anda untuk menanggapi ketika Anda menghubungi kami. | Aktivitas Anda dan informasi yang Anda berikan:
Informasi aplikasi, browser, dan perangkat:
|
Mentransfer, menyimpan, atau memproses informasi Anda perbatasan, termasuk dari dan ke Amerika Serikat dan negara lain: Kami membagikan informasi yang kami kumpulkan secara global, baik secara internal di seluruh kantor dan pusat data kami, maupun secara eksternal kepada Mitra, pihak ketiga, dan penyedia layanan kami. Karena Meta bersifat global, dengan pengguna, Mitra, vendor, dan karyawan di seluruh dunia, transfer diperlukan:
Untuk informasi selengkapnya, lihat bagian "Bagaimana kami mentransfer informasi?" di Kebijakan Privasi Meta. | Aktivitas Anda dan informasi yang Anda berikan:
Informasi aplikasi, browser, dan perangkat:
|
Pemrosesan informasi tunduk pada perlindungan khusus berdasarkan hukum yang berlaku yang Anda berikan sehingga kami dapat membagikannya kepada pihak yang Anda pilih, untuk menyediakan, mempersonalisasi, dan menyempurnakan Produk kami, serta untuk melakukan analitik. Kami akan mengumpulkan, menyimpan, menerbitkan, dan menerapkan pemrosesan otomatis, atau terkadang manual (oleh manusia), untuk tujuan ini. | Aktivitas Anda dan informasi yang Anda berikan:
|
Menerima dan menggunakan informasi dari pihak ketiga untuk menyesuaikan iklan yang Anda lihat: Kami akan menggunakan informasi yang diberikan oleh pengiklan, bisnis, dan mitra lain kepada kami tentang aktivitas di luar Produk Meta dan yang telah kami kaitkan dengan Anda untuk mempersonalisasi iklan yang kami tampilkan kepada Anda di Produk Meta, di situs web, aplikasi, dan perangkat yang menggunakan layanan periklanan kami. Kami menerima informasi ini terlepas dari apakah Anda login atau tidak atau memiliki akun atau tidak di Produk kami. Lihat Kebijakan Cookies informasi selengkapnya. | Aktivitas Anda dan informasi yang Anda berikan:
|
Membagikan kontak Anda, profil, atau informasi lain kepada pihak ketiga atas permintaan Anda: Jenis pihak ketiga dan kategori informasi yang dibagikan bergantung pada dalam kondisi apa Anda meminta kami untuk membagikannya. Contoh:
| Aktivitas Anda dan informasi yang Anda berikan:
|
Menyediakan pengukuran, analitik, dan layanan bisnis: Sistem kami secara otomatis, serta dengan beberapa pemrosesan manual (oleh manusia), memproses informasi yang telah kami kumpulkan dan simpan tentang Anda dan orang lain. Kami menggunakan informasi ini untuk:
| Aktivitas Anda dan informasi yang Anda berikan:
Informasi aplikasi, browser, dan perangkat:
|
Membagikan informasi di lintas Perusahaan-Perusahaan Meta:
| Aktivitas Anda dan informasi yang Anda berikan:
Informasi aplikasi, browser, dan perangkat:
|
Inteligensi dan analitik bisnis:
| Aktivitas Anda dan informasi yang Anda berikan:
Informasi aplikasi, browser, dan perangkat:
|
Mengidentifikasi Anda sebagai pengguna Produk Meta dan mempersonalisasi iklan yang kami tampilkan kepada Anda melalui Meta Audience Network saat Anda mengunjungi aplikasi lain:
| Aktivitas Anda dan informasi yang Anda berikan:
Informasi aplikasi, browser, dan perangkat:
|
Menyediakan komunikasi marketing kepada Anda:
| Aktivitas Anda dan informasi yang Anda berikan:
Informasi aplikasi, browser, dan perangkat:
|
Melakukan penelitian dan inovasi untuk kebaikan sosial:
Pelajari selengkapnya tentang program penelitian kami. | Aktivitas Anda dan informasi yang Anda berikan:
Informasi aplikasi, browser, dan perangkat:
|
Menganonimkan informasi Anda Dalam beberapa kasus, kami menganonimkan informasi yang telah kami kaitkan tentang Anda, seperti aktivitas Anda di dalam dan di luar Produk kami, serta menggunakan informasi yang dihasilkan, misalnya, untuk menyediakan dan menyempurnakan Produk Meta kami, termasuk iklan. | Aktivitas Anda dan informasi yang Anda berikan:
Informasi aplikasi, browser, dan perangkat:
|
Membagikan informasi kepada pihak lain, termasuk lembaga penegak hukum dan menanggapi permintaan hukum. Lihat bagian "Bagaimana kami menanggapi permintaan hukum, mencegah bahaya, serta meningkatkan keselamatan dan integritas?" di Kebijakan Privasi Meta untuk informasi tentang kapan kami membagikan informasi kepada penegak hukum dan pihak lain. Kategori informasi yang kami akses, simpan, gunakan, dan bagikan bergantung pada kondisi tertentu. Misalnya, tanggapan atas permintaan hukum jika tidak diwajibkan oleh hukum biasanya akan mencakup informasi terbatas (seperti detail kontak dan informasi login). Namun, informasi yang kami proses akan bergantung pada tujuannya, yang dapat mencakup hal-hal berikut:
Pelajari selengkapnya tentang bagaimana kami meningkatkan keselamatan, keamanan, dan integritas. | Aktivitas Anda dan informasi yang Anda berikan:
informasi aplikasi, browser, dan perangkat:
|
Untuk memproses informasi ketika hukum mewajibkannya: Jika kami berkewajiban untuk mengungkapkan informasi seperti, misalnya, jika kami menerima permintaan hukum yang sah untuk informasi tertentu seperti surat perintah penggeledahan, kami akan mengakses, menyimpan, dan/atau membagikan informasi Anda kepada regulator, penegak hukum, atau pihak lain. Cara informasi akan diproses tergantung pada keadaan tertentu. Lihat bagian "Bagaimana kami menanggapi permintaan hukum, mencegah bahaya, serta meningkatkan keselamatan dan integritas?" di Kebijakan Privasi Meta untuk informasi selengkapnya. "Informasi untuk Otoritas Penegak Hukum" memberikan informasi tentang pedoman operasional yang harus dipatuhi penegak hukum. | Kategori informasi bergantung pada keadaan tertentu setiap permintaan wajib atau kewajiban. Hanya informasi yang dibutuhkan untuk mematuhi kewajiban hukum terkait yang akan dibagikan atau diproses. Misalnya, untuk masalah perdata, ini biasanya mencakup informasi terbatas (seperti detail kontak dan informasi login). Namun tergantung keadaannya, ini dapat mencakup hal-hal berikut: Aktivitas Anda dan informasi yang Anda berikan:
Informasi aplikasi, browser, dan perangkat:
|