Facebook Payments International Limited की प्राइवेसी पॉलिसी
पिछला अपडेट: 21 जनवरी 2021
आपकी वित्तीय जानकारी की प्राइवेसी की सुरक्षा करना हमारे लिए महत्वपूर्ण है. Facebook Payments International Limited (“Facebook Payments International”) इस बारे में खुला और पारदर्शी रहना चाहता है कि आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किस तरह एकत्र और उपयोग किया जाता है.
Facebook Payments International, Facebook, Inc., Facebook Payments, Inc. और Facebook Ireland Limited (“Facebook Ireland”) से अलग एक कंपनी है. हम आपको भुगतान और उससे संबंधित सेवाएँ प्रदान करने के लिए अपने सहयोगियों (और तृतीय पक्षों) के साथ कार्य करते हैं. इससे कुछ डेटा शेयर करना बेहद ज़रूरी हो सकता है, जैसा इस पॉलिसी में स्पष्ट किया गया है. यह प्राइवेसी पॉलिसी अमेरिका और कनाडा से बाहर के यूज़र्स पर लागू होती है.
हम किस प्रकार की जानकारी कलेक्ट करते हैं?
Facebook Payments International आपसे सीमित व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करता है – विशेष रूप से, आपका कार्ड नंबर और अन्य भुगतान विधि जानकारी, और वह जानकारी जो Facebook Payments International को काले धन को वैध बनाने की विरोधी आवश्यकताओं जैसी कानूनी या नियामक ज़रूरतों को पूरा करने के लिए प्राप्त करना आवश्यक है ("व्यक्तिगत जानकारी").
हमें काले धन को वैध बनाने की विरोधी आवश्यकताओं और धोखाधड़ी और अन्य अपराधिक कार्यों को रोकने लिए अतिरिक्त पहचान जानकारी प्राप्त करने हेतु आपसे संपर्क करने की ज़रूरत पड़ सकती है, जिसमें यह शामिल है जब किसी एक कैलेंडर वर्ष में किसी निश्चित सीमा के ऊपर भुगतान करने और प्राप्त करने के लिए आप Facebook Payments International की सेवाओं का उपयोग करते हैं. इसमें आपकी ID की कॉपी की माँग किया जाना भी शामिल हो सकता है. हम ऐसा तब ही करेंगे जब हम ऐसा करने के लिए कानूनी रूप से या लागू विनियामक दिशानिर्देश या प्रक्रियाओं द्वारा बाध्य हैं.
अपनी विनियामक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, जब आप हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो Facebook Payments International आपके बारे में कुछ डेटा एकत्र करने के लिए कानूनी रूप से बाध्य है. ऐसे मामलों में, Facebook Payments International आपकी कुछ व्यक्तिगत जानकारी सीधे Facebook Ireland से ले सकता है. उदाहरण के लिए, Facebook Ireland हमें काले धन को वैध बनाने विरोधी आवश्यकताओं के लिए आपका नाम और जन्मतिथि प्रदान कर सकता है. जब आप अपने Facebook अकाउंट के माध्यम से अपनी व्यकितगत जानकारी बदलते हैं, तो इस जानकारी को अपडेट किया जा सकता है.
हम इस जानकारी का कैसे उपयोग करते हैं?
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग Facebook उत्पादों पर भुगतान करने में आपकी मदद करने, काले धन को वैध बनाने विरोधी या अन्य विनियामक उद्देश्यों, और धोखाधड़ी रोकथाम के लिए करते हैं.
हम काले धन को वैध बनाने विरोधी और अन्य कानूनी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए आपकी निजी जानकारी को प्रोसेस करते हैं. हम धोखाधड़ी और अन्य अपराधिक कार्यों को रोकने और अपनी भुगतान सेवा को सुरक्षित रखने के उद्देश्य से भी आपकी निजी जानकारी को प्रोसेस करते हैं.
यह जानकारी कैसे साझा की जाती है?
हमें आपकी व्यक्तिगत जानकारी को विशिष्ट परिस्थितियों में साझा करने की आवश्यकता हो सकती है: ताकि हम आपको यथासंभव सर्वश्रेष्ठ सेवा प्रस्तुत कर सकें, हमारा व्यवसाय चलाएँ, या कानूनी और विनियामक बाध्यताओं (इसमें Central Bank of Ireland, आइरिश राजस्व आयुक्त और अन्य नियामकों और कर प्राधिकरणों के प्रति वैधानिक रिपोर्टिंग दायित्व शामिल हैं) और कानूनी अनुरोधों का अनुपालन कर सकें.
हम Facebook, Inc, और Facebook Ireland और Facebook Payments, Inc के साथ आपकी व्यक्तिगत जानकारी को साझा कर सकते हैं. हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को Facebook Payments International या Facebook समूह के तृतीय पक्ष एजेंटों और सेवा प्रदाताओं के साथ भी साझा कर सकते हैं. डेटा की यह शेयरिंग विशिष्ट कारणों के लिए होगी:
  • आपका पेमेंट प्रोसेस करने के लिए
  • आपके पमेंट अकाउंट के रखरखाव के लिए
  • कस्टमर सपोर्ट देने के लिए
  • काले धन को वैध बनाने विरोधी, धोखाधड़ी, सुरक्षा, या तकनीकी मामलों का पता लगाने, रोकने या अन्यथा समाधान करने या स्वयं की, आपकी और दूसरों की सुरक्षा करने के लिए
  • अगर यह कोई विनियामक या कानूनी आवश्यकता हो, जैसे किसी सम्मन या नियामक ऑडिट की प्रतिक्रिया में
यह जानकारी कैसे ट्रांसफ़र की जाती है?
हम आंतरिक रूप से Facebook कंपनियों के भीतर और बाहरी रूप से अपने साझेदारों के साथ, दोनों रूप में वैश्विक स्तर पर जानकारी साझा करते हैं. इस पॉलिसी में बताए गए उद्देश्यों के लिए Facebook Payments International द्वारा नियंत्रित जानकारी, संयुक्त राज्य या उसके बाहर अन्य देशों में जहाँ आप नहीं रहते हैं, वहाँ ट्रांसफ़र या ट्रांसमिट या स्टोर और प्रोसेस की जाएगी. हम यूरोपीय संघ या दूसरी प्रासंगिक संस्था (जैसा भी लागू हो) द्वारा स्वीकृत मानक अनुबंधात्मक उपबंधों का उपयोग करते हैं या कुछ विशिष्ट देशों के बारे में यूरोपीय कमीशन या किसी और प्रासंगिक संस्था के पर्याप्तता के फ़ैसलों पर निर्भर रहते हैं या फिर हम लागू डेटा प्रोटेक्शन कानून के तहत इसी तरह के दूसरे तरीकों का उपयोग करते हैं.
डेटा प्रोसेस करने के लिए हमारा कानूनी आधार क्या है?
हम ऊपर वर्णित तरीकों से उस डेटा को प्रोसेस करते हैं जो हमारे पास उपलब्ध है:
  • जैसा कि हमारी Facebook Payments International सामुदायिक भुगतान शर्तों को पूरा करने और इन शर्तों में वर्णित सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक हो;
  • जैसा कि हमारे कानूनी दायित्वों का पालन के लिए आवश्यक हो;
  • जैसा कि सार्वजनिक हित में आवश्यक हो; और
  • जैसा कि हमारे (अथवा अन्य के) वैध हितों के लिए आवश्यक हो, जिसमें अपने उपयोगकर्ताओं और साझेदारों को अभिनव, व्यक्तिगत, सुरक्षित, और लाभदायक सेवा उपलब्ध कराने का हमारा हित शामिल है, जब तक वे हित आपके हितों अथवा मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रता से अधिरोहित नहीं होते जिसमें व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा आवश्यक है.
हम कानूनी अनुरोधों का जवाब कैसे देते हैं या क्षति से कैसे बचाते हैं?
हम आपकी जानकारी को किसी कानूनी अनुरोध पर एक्सेस करते हैं, संरक्षित करते हैं और विनियामकों, कानून प्रवर्तन के साथ साझा करते हैं, अगर हमें सद्भावनापूर्ण विश्वास हो, कि ऐसा करना कानूनन आवश्यक है या हमें विश्वास हो कि प्रकट किए जाने से कानूनी जाँच-पड़ताल में सहयोग होगा. जब हमें सद्भावनापूर्ण विश्वास हो कि जवाब देना उस क्षेत्राधिकार में कानूनी रूप से आवश्यक है, उस क्षेत्राधिकार के उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करता है और अंतर्राष्ट्रीय रूप से मान्यता प्राप्त मानकों के साथ संगत है, तब भी हम कानूनी अनुरोधों का जवाब दे सकते हैं.
कानूनी अनुरोध या दायित्व के अधीन होने पर, सरकारी जाँच-पड़ताल या हमारी शर्तों या पॉलिसियों के संभावित उल्लंघनों से संबंधित जाँच या अन्यथा नुकसान रोकने के लिए आपके बारे में हमें मिलने वाली जानकारी (Facebook Payments International से हुई खरीदारियों से संबंधित वित्तीय लेन-देन डेटा सहित) को एक्सेस और लंबे समय तक के लिए बनाए रखा जा सकता है.
आप जानकारी को कैसे मैनेज कर सकते हैं या हटा सकते हैं और GDPR या अन्य प्रासंगिक लागू डेटा प्रोटेक्शन कानून के तहत दिए गए अधिकारों का उपयोग कैसे कर सकते हैं?
अपनी जानकारी को मैनेज करना:
आप अपनी Facebook अकाउंट सेटिंग में पेमेंट सेटिंग पर जाकर क्रेडिट कार्ड या पेमेंट के अन्य तरीकों को हटाने सहित पेमेंट की जानकारी देख भी सकते हैं और उसे अपडेट भी कर सकते हैं. आप अपनी पेमेंट हिस्ट्री की जानकारी देखने के लिए अपने पेमेंट हिस्ट्री पेज पर भी जा सकते हैं.
GDPR और अन्य प्रासंगिक लागू डेटा प्रोटेक्शन कानून के तहत अपने अधिकारों का उपयोग करना:
GDPR जैसे लागू डेटा प्रोटेक्शन कानून के तहत आपको अपने डेटा को एक्सेस करने, सुधारने, पोर्ट करने और मिटाने का अधिकार है.
इसमें जहाँ हम जनहित में या अपने या किसी थर्ड पार्टी के वैध हित को पाने के लिए कोई काम कर रहे हैं, वहाँ हमारे द्वारा आपके डेटा की कुछ प्रोसेसिंग पर आपको आपत्ति लेने या उसे सीमित करने का अधिकार भी हो सकता है. इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए आप Facebook से संपर्क कर सकते हैं.
जानकारी को डिलीट करना:
अगर आप अपना Facebook अकाउंट या अपना Facebook पेमेंट्स अकाउंट डिलीट कर देते हैं, तो आपकी निजी जानकारी को हटा दिया जाता है, जब तक कि आपकी निजी जानकारी को बनाए रखने के लिए हमारे ऊपर बताए गए दायित्व न हों. आपके Facebook खाते या Facebook भुगतान खाते को हटा दिए जाने पर अगर आप इस निजी जानकारी को एक्सेस करना चाहते हैं तो आप नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग कर हमसे संपर्क कर सकते हैं.
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित कैसे रखते हैं?
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी के अनधिकृत एक्सेस और अनधिकृत बदलाव, शेयरिंग, या उसे नष्ट करने के विरुद्ध सुरक्षा करने के लिए उचित सुरक्षा उपाय करते हैं. इन सुरक्षा उपायों में हमारे डेटा कलेक्शन, स्टोरेज और संसाधन प्रक्रियाओं, और सुरक्षा उपायों के साथ ही जहाँ हम व्यक्तिगत डेटा का स्टोर करते हैं उन सिस्टम पर अनधिकृत एक्सेस के विरुद्ध बचाव करने के लिए भौतिक और तकनीकी उपायों की आंतरिक समीक्षा शामिल हैं. Facebook Payments International आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करने के लिए एनक्रिप्शन का उपयोग करता है. उदाहरण के लिए, आपके क्रेडिट कार्ड नंबर को एन्क्रिप्ट किए गए रूप में संग्रहीत किया जाता है.
आपके खाते की सुरक्षा आपके खाते के पासवर्ड को गोपनीय रखने पर भी निर्भर करती है. आपको अपने खाते का नाम या पासवर्ड किसी के भी साथ साझा नहीं करना चाहिए. अगर आप किसी और को अपना पासवर्ड देते हैं (जैसे कि जीवनसाथी, आपका अधिकारी या कोई वेबसाइट), तो उन्हें आपके खाते और आपकी निजी जानकारी की एक्सेस होगी.
हम आपकी जानकारी को कितने समय तक रखते हैं?
हम आपकी जानकारी केवल उतने समय तक रखते हैं जब तक आपको हमारी पेमेंट सेवाएँ देने के लिए उसकी आवश्यकता हो या हमारे कानूनी या विनियामक दायित्वों का अनुपालन करने के लिए वह आवश्यक हो. आमतौर पर, इसका अर्थ है कि हम आपकी निजी जानकारी को कम से कम पाँच वर्ष तक बनाए रखेंगे लेकिन हम अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए इसे और लंबे समय तक बनाए रख सकते हैं, जैसा कि काले धन को वैध बनाने के विरुद्ध बनाए गए लागू नियमों के तहत.
किसी मुक़दमे, किसी विनियामक या कानूनी अनुरोध या दायित्व, सरकारी जाँच-पड़ताल या हमारी शर्त या पॉलिसियों के संभावित उल्लंघनों से संबंधित जाँच या अन्य प्रकार से क्षति रोकने के अधीन होने पर, आपके बारे में हमें मिलने वाली जानकारी को अधिक समय तक एक्सेस, प्रोसेस किया जा सकता है और बनाए रखा जा सकता है.
अगर आप अपना Facebook अकाउंट हटाते हैं, तो हम आपकी कुछ व्यक्तिगत जानकारी को विनियामक और कानूनी रिपोर्टिंग और ऑडिटिंग दायित्वों के लिए रखते हैं. हम इन दायित्वों को पूरा करने के अलावा किसी भी अन्य कारण से इसे नहीं रखेंगे. हम हटाए गए अकाउंट से संबंधित रिकॉर्ड को समय के साथ हटा सकते हैं, जैसा कानून द्वारा अनुमत या आवश्यक है.
इस पॉलिसी में होने वाले बदलावों के बारे में हम आपको कैसे सूचित करेंगे?
यह गोपनीयता नीति समय-समय पर बदल सकती है. हम नीति के किसी भी बदलाव को भुगतान गोपनीयता नीति पेज पर पोस्ट करेंगे और अगर बदलाव महत्वपूर्ण हैं, तो हम आपको सूचित करेंगे.
प्रश्नों के लिए Facebook Payments International से कैसे संपर्क करें
आपकी जानकारी के लिए ज़िम्मेदार डेटा नियंत्रक, Facebook Payments International है, जिससे आप यहाँ संपर्क कर सकते हैं:
Facebook Payments International, Attn: Legal Department,
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2 Ireland
Postcode: D02 X525
आपके पास Facebook Payments International की प्रमुख पर्यवेक्षी संस्था, आयरिश डेटा प्रोटेक्शन कमीशन पर शिकायत दर्ज कराने का अधिकार भी हो सकता है या अगर आप यूरोपीय संघ के बाहर के किसी देश में रहते हैं, तो आपके पास उस देश की सक्षम डेटा प्रोटेक्शन पर्यवेक्षी संस्था से शिकायत करने का अधिकार भी है.