سياسة خصوصية شركة Facebook Payments International Limited
تاريخ آخر تحديث: 21 يناير 2021
حماية خصوصية معلوماتك المالية أهم ما يشغلنا. تريد شركة Facebook Payments International Limited (المُشار إليها فيما بعد باسم "Facebook Payments International") أن تتحلى بالانفتاح والشفافية فيما يتعلق بكيفية جمع معلوماتك الشخصية وطريقة استخدامها.
إن شركة Facebook Payments International مستقلة عن Facebook، Inc.‎ وFacebook Payments، Inc.‎ وFacebook Ireland Limited (المشار إليها باسم "Facebook Ireland"). نعمل مع الشركات التابعة لنا (والجهات الخارجية) لتوفير خدمة الدفع والخدمات المرتبطة بها. قد يتطلب ذلك مشاركة بعض البيانات على النحو الموضح في هذه السياسة. تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المستخدمين خارج الولايات المتحدة وكندا.
ما أنواع المعلومات التي نجمعها؟
لا تحصل شركة Facebook Payments International إلا على بيانات شخصية محدودة منك، وهي على وجه التحديد أرقام البطاقة ومعلومات طريقة الدفع الأخرى، والمعلومات مثل سجل معاملاتك المالية أو نسخة من بطاقة هويتك التي يجب على شركة Facebook Payments International الحصول عليها حتى تتمكن من استيفاء المتطلبات القانونية أو التنظيمية المفروضة عليها، مثل متطلبات مكافحة غسيل الأموال ("المعلومات الشخصية").
قد نحتاج إلى الاتصال بك للحصول على معلومات تعريف إضافية لأغراض مكافحة غسيل الأموال ولأغراض منع الاحتيال وغيرها من الأنشطة الإجرامية، بما في ذلك أماكن استخدام خدمات Facebook Payments International لإجراء أو تلقى عمليات دفع تتجاوز حدود معينة في أي سنة تقويم. وقد يتضمن ذلك مطالبتك بنسخة من بطاقة الهوية. ولن نقوم بذلك إلا إذا كانت القوانين أو اللوائح والتوجيهات والممارسات التنظيمية المعمول بها تفرض علينا ذلك.
من أجل استيفاء متطلباتها التنظيمية، Facebook Payments International ملزمة قانونًا بجمع بيانات محددة عنك عند استخدام خدماتها. وفي هذه الحالات، يحق لشركة Facebook Payments International الحصول على بعض معلوماتك الشخصية بشكل مباشر من شركة Facebook Ireland. على سبيل المثال، قد تمدنا شركة Facebook Ireland بمعلومات مثل اسمك وتاريخ ميلادك لأغراض مكافحة غسيل الأموال. وقد يتم تحديث هذه المعلومات عند قيامك بتغيير معلوماتك الشخصية عبر حسابك على فيسبوك.
كيف نستخدم هذه المعلومات؟
نستخدم معلوماتك الشخصية في مساعدتك في إجراء عمليات دفع على منتجات فيسبوك، ولأغراض مكافحة غسيل الأموال وأغراض تنظيمية أخرى، ولمنع الاحتيال.
نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لغرض استيفاء متطلبات مكافحة غسيل الأموال والمتطلبات القانونية الأخرى. كما نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية أيضًا بغرض منع الاحتيال وغيره من الأنشطة الإجرامية الأخرى والمحافظة على أمان وسلامة خدمة عمليات الدفع التي نوفرها.
كيف تتم مشاركة هذه المعلومات؟
قد نحتاج إلى مشاركة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة: حتى نتمكن من تقديم أفضل خدمة ممكنة، لإدارة أعمالنا أو الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية (يتضمن ذلك التزامات تقديم التقارير القانونية إلى البنك المركزي الأيرلندي ومفوضي الإيرادات في أيرلندا والجهات التنظيمية والسلطات الضريبية الأخرى) والطلبات القانونية.
ويجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك الشخصية مع شركة Facebook، Inc ومع Facebook Ireland وFacebook Payments، Inc.‎ ويجوز لنا أيضًا مشاركة معلوماتك الشخصية مع وكلاء وموفري خدمة خارجيين تابعين لشركة Facebook Payments International أو لمجموعة شركات Facebook. تتم مشاركة هذه البيانات لأسباب معينة:
  • لمعالجة مدفوعاتك
  • صيانة حساب الدفع الخاص بك
  • توفير دعم للعملاء
  • للكشف عن أو منع أو التعامل مع مكافحة غسيل الأموال أو الاحتيال أو المشكلات الأمنية أو الفنية أو لحماية أنفسنا وحمايتك أنت والآخرين
  • إذا كان ذلك متطلبًا تنظيميًا أو قانونيًا، كالاستجابة لطلب قضائي أو مراجعة تنظيمية
كيف يتم نقل هذه المعلومات؟
نقوم بمشاركة البيانات على المستوى العالمي، على المستويين الداخلي داخل شركات فيسبوك والخارجي مع شركائنا. يتم نقل المعلومات التي تتحكم فيها شركة Facebook Payments International أو إرسالها إلى أو تخزينها أو معالجتها في، على سبيل المثال، الولايات المتحدة أو بلدان أخرى غير البلد الذي تقيم به للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة. نستخدم الفقرات التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية أو سلطة أخرى ذات صلة (حسب الاقتضاء) أو نستند إلى قرارات الكفاية الصادرة عن المفوضية الأوروبية أو الصادرة عن سلطة أخرى ذات صلة بشأن بلدان محددة، حسبما ينطبق ذلك، أو نستخدم آليات مكافئة منصوص عليها وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به.
ما الأساس القانوني الذي نستند إليه في معالجة البيانات؟
نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية المتوفرة لدينا بالطرق الموضّحة أعلاه:
  • بالقدر اللازم لاستيفاء شروط عمليات دفع المجتمع لشركة Facebook Payments International وبغرض توفير الخدمات الموضّحة في هذه الشروط
  • بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية
  • بالقدر اللازم لتحقيق الصالح العام
  • بالقدر اللازم للحفاظ على مصالحنا (أو مصالح الآخرين) المشروعة، بما في ذلك مصالحنا في تقديم خدمة مبتكرة ذات طابع شخصي وآمنة ومربحة لمستخدمينا وشركائنا، ما لم تتعارض تلك المصالح مع مصالحك الشخصية أو الحقوق الأساسية والحريات التي تفرض حماية البيانات الشخصية.
كيف نرد على الطلبات القانونية أو نمنع الضرر؟
يجوز لنا الوصول إلى المعلومات الخاصة بك نصل إلى معلوماتك ونحتفظ بها ونشاركها مع الجهات التنظيمية أو جهات تنفيذ القانون استجابةً لطلب قانوني إذا توفر لدينا اعتقاد بحسن نية بأن القانون يحتّم علينا ذلك أو إذا كنا نعتقد أن الكشف عنها سيقدم المساعدة لتحقيقات قانونية. ويمكن أن نستجيب أيضًا إلى الطلبات القانونية الواردة حينما يتوفر لدينا اعتقاد بحسن نية بأن الاستجابة مطلوبة قانونًا بموجب قوانين تلك الدائرة القضائية، والتي تسري على المستخدمين المقيمين ضمن تلك الدائرة القضائية، وأنها متوافقة مع المعايير الدولية المقبولة.
يجوز الوصول إلى المعلومات التي نتلقاها عنك (بما في ذلك بيانات المعاملات المالية المتعلقة بعمليات الشراء التي تتم من خلال Facebook Payments International) والاحتفاظ بها لفترة زمنية ممتدة في حالة النظر في هذه المعلومات من خلال طلب قانوني أو تحقيق حكومي أو تحقيقات بشأن الانتهاكات المحتملة للشروط والسياسات الخاصة بنا أو لمنع الضرر بأي شكل آخر.
كيف يمكنك إدارة المعلومات أو حذفها وممارسة الحقوق الممنوحة لك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات الأخرى ذات الصلة المعمول بها؟
إدارة معلوماتك:
يمكنك عرض معلومات الدفع وتحديثها، بما في ذلك حذف بطاقات الائتمان أو طرق الدفع الأخرى، عن طريق الانتقال إلى صفحة إعدادات عمليات الدفع ضمن إعدادات حسابك على فيسبوك. يمكنك أيضًا الوصول إلى صفحة "سجل عمليات الدفع" للاطلاع على تفاصيل سجل عمليات الدفع.
ممارسة الحقوق الممنوحة لك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات الأخرى ذات الصلة المعمول بها:
بموجب قوانين حماية البيانات الأخرى ذات الصلة المعمول بها مثل اللائحة العامة لحماية البيانات، يجوز لك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها ومعالجتها ومسحها.
ويجوز أيضًا أن تمتلك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك وتقييدها عند قيامنا بتنفيذ مهمة بهدف المصلحة العامة أو الحفاظ على مصالحنا المشروعة أو مصالح جهات خارجية. يمكنك التواصل مع فيسبوك لممارسة هذه الحقوق.
حذف المعلومات:
إذا حذفت حسابك على فيسبوك أو حساب الدفع الخاص بك على فيسبوك، يتم حذف معلوماتك الشخصية ما لم يكن لدينا التزام كما هو موضّح أعلاه بالاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية. يمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضّحة أدناه إذا أردت الوصول إلى تلك المعلومات الشخصية بعد حذف حسابك على فيسبوك أو حساب الدفع الخاص بك على فيسبوك.
كيف نحافظ على أمان معلوماتك الشخصية؟
نتخذ الإجراءات الأمنية اللازمة للحماية من الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك الشخصية أو تغييرها أو مشاركتها أو إتلافها. تشتمل تلك الإجراءات الأمنية على مراجعات داخلية لممارسات جمع البيانات وتخزينها ومعالجتها، وكذلك للإجراءات الأمنية، بالإضافة إلى الإجراءات الأمنية المادية والفنية للحماية من الوصول غير المصرح به إلى أنظمة تخزين البيانات الشخصية لدينا. تستخدم Facebook Payments International نظام تشفير لحماية معلوماتك الشخصية. على سبيل المثال، يتم تخزين رقم بطاقتك الائتمانية بشكل مشفر.
ويعتمد أمان حسابك أيضًا على الاحتفاظ بسرية كلمة السر الخاصة بك. ينبغي ألا تشارك اسم حسابك أو كلمة السر مع أي شخص. إذا أعطيت كلمة السر الخاصة بك لشخص آخر (مثل شخص عزيز عليك، أو رئيسك، أو موقع على الويب)، فسيحق له الوصول إلى حسابك وإلى معلوماتك الشخصية.
ما المدة الزمنية التي نحتفظ فيها بمعلوماتك؟
سنقوم بتخزين معلوماتك طالما كنا بحاجة إليها لتوفير خدمات الدفع إليك أو طالما كانت مطلوبة للامتثال إلى الالتزامات القانونية والتنظيمية. وعادة ما يعني ذلك أننا سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية، لمدة تصل إلى خمس سنوات كحد أدنى، وقد نحتفظ بها لمدة أكثر من ذلك، للامتثال إلى متطلباتنا القانونية، مثل ما تفرضه قوانين مكافحة غسيل الأموال المعمول بها.
يمكن الوصول إلى ومعالجة والاحتفاظ بالمعلومات التي نتلقاها عنك لفترة ممتدة من الوقت عندما تكون تلك المعلومات موضوع أو تقاضي أو طلب تنظيمي أو قانوني، أو التزام أو تحقيق حكومي، أو تحقيقات بشأن الانتهاكات المحتملة للشروط والسياسات الخاصة بنا، أو لمنع الضرر بأي شكل آخر.
إذا قمت بحذف حسابك على فيسبوك، فإننا نحتفظ ببعض معلوماتك الشخصية لأغراض التقارير القانونية والتنظيمية والامتثال لالتزامات المراجعة. ولن نحتفظ بها لأي أسباب أخرى غير الوفاء بهذه الالتزامات. يمكن أن نحذف سجلات تقترن بحسابات تم حذفها مع مرور الوقت حسبما تسمح به أو تنص عليه القوانين.
كيف نخبرك بالتغييرات التي تطرأ على هذه السياسة؟
قد تطرأ تغييرات على هذه السياسة من حين لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات تطرأ على هذه السياسة في صفحة سياسة خصوصية عمليات الدفع، وإذا كانت التغييرات كبيرة، فسنخطرك بها.
كيفية التواصل مع Facebook Payments International لطرح الأسئلة
جهة التحكم في البيانات المسؤولة عن معلوماتك هي Facebook Payments International، والتي يمكنك التواصل معها هنا.
Facebook Payments International, Attn:‎ Legal Department,
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2 Ireland
Postcode: D02 X525
وقد يحق لك أيضًا تقديم شكوى لدى الهيئة الرقابية العليا المشرفة على شركة Facebook Payments International، وهي مفوضية حماية البيانات الأيرلندية، أو إذا كنت تقيم في بلد خارج الاتحاد الأوروبي، قد يحق لك تقديم شكوى لدى الهيئة الرقابية المختصة بحماية البيانات في ذلك البلد.